📢 예약 이용 안내 / 노쇼 관리 정책

강천섬 프로그램을 이용해 주시는 모든 분들께 감사드립니다.

원활한 프로그램 운영과 대기 중인 다른 이용객분들의 기회 보장을 위해 노쇼(No-Show) 관리 정책을 시행합니다.

⚠️ 노쇼 관리 대상

당일 취소 또는 예약 후 미방문(노쇼)이 발생한 경우, 불가피한 사유*가 없는 한 노쇼 관리 대상으로 등록됩니다.

*불가피한 사유: 천재지변, 응급 상황, 질병 등 사전 소명이 가능한 경우

📋 노쇼 관리 대상자 예약 안내

노쇼 관리 대상으로 등록되신 경우, 이후 프로그램 예약 시 즉시 예약 확정이 되지 않습니다. 

관리자와의 유선 통화를 통해 예약 확정 또는 취소 여부가 결정됩니다.

✅ 취소는 반드시 사전에 해주세요

방문이 어려우신 경우, 대기 중인 다른 이용객을 위해 사전에 미리 취소해 주시기를 부탁드립니다. 

여러분의 작은 배려가 더 많은 분들께 소중한 기회가 됩니다.

본 정책은 모든 이용객이 공평하게 프로그램을 이용할 수 있도록 마련되었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송하며, 너른 양해 부탁드립니다.